Vie privée
Comment Bédécor traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Texte juridique modèle — à faire valider avant la mise en ligne publique
Responsable du traitement
SRL Bedecor, chaussée de Bruxelles 165, 1410 Waterloo, Belgique — BCE 0440.884.992. Pour toute question relative à vos données : formulaire de contact du site ou courrier à l’adresse ci-dessus.
Données traitées et finalités
Compte client et commandes : identité, coordonnées, adresses, historique d’achats et points de fidélité — pour exécuter vos commandes, livrer, facturer et gérer le service après-vente (base : exécution du contrat). Obligations comptables et fiscales : factures et paiements (base : obligation légale). Messages du formulaire de contact : pour vous répondre (base : intérêt légitime). Nouveautés et invitations : uniquement avec votre consentement, retirable à tout moment.
Aucun numéro de carte bancaire n’est conservé par Bédécor. Les mots de passe sont enregistrés sous forme chiffrée irréversible.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires : transporteur (nom, adresse, téléphone pour la livraison), hébergeur du site, prestataire d’envoi d’e-mails, comptable et prestataire de facturation électronique (Peppol).
Durées de conservation
Factures et pièces comptables : 7 ans (obligation légale). Compte client : tant qu’il est actif, puis 3 ans après le dernier achat. Messages de contact : 2 ans. Journaux de sécurité : 12 mois.
Cookies
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Les cookies strictement nécessaires servent à la langue choisie, au panier et à la connexion à votre compte. La carte Google Maps ne se charge qu’avec votre accord (« Gérer mes cookies » en bas de page).
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, et vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).